為了加快青年干部的成長，有效提升理論素養(yǎng)和工作能力，11月9日，衡陽幼高專在教學實訓樓二樓報告廳舉辦優(yōu)秀青年干部培訓，由高級形象顧問、高級禮儀培訓師沈雪云進行講座，28名優(yōu)秀青年干部參加此次培訓，組織人事處曹巍主持培訓。

沈雪云以“公務禮儀和溝通技巧”為題進行培訓。培訓內(nèi)容分為兩部分進行，第一部分“公務禮儀”，她從公共形象、正式著裝、交際禮儀三個方面講解，為培訓學員們傳授詳盡實用的禮儀知識，包括外在形象的頭發(fā)、化妝、儀態(tài)、表情管理；男士、女士正式場合中的著裝選擇與要求；人際交往的預約、介紹、握手、接待禮儀。她在第二部分內(nèi)容“溝通技巧”中強調(diào)了四個要求，即說得清楚、聽得明白、寫得規(guī)范、講得精彩。在說話上要區(qū)別對象、準確表達、贊美他人；在傾聽中要積極主動、換位思考；公文寫作中要注意主題鮮明、條理清晰、規(guī)范簡潔；講演要結(jié)構(gòu)清晰、禮節(jié)到位、有效勸說。

培訓老師講解語言生動形象，內(nèi)容實操性強，通過理論解說、角色扮演、實踐練習相結(jié)合的形式讓禮儀與溝通的藝術貼合大家工作和生活的實際情況，為學員們帶來了豐富的學習體驗。

學員們在課堂上頻繁互動，交流熱烈，在現(xiàn)場進行即興演講，不斷開拓思路，鍛煉膽量，都紛紛表示，通過此次培訓掌握了公務禮儀的基本知識與高效溝通的方法技巧，將在未來的工作中進一步學習領會，提高思想認識，加強工作效率，促進今后的工作邁上新的臺階。（文/劉香君?圖/陳姝杉）